İade Koşulları
  • İade işlemleri E-ticaret birimimiz tarafından yapılmaktadır.
  • İade etmek istediğiniz ürünleri; iade formunu doldurarak siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte iade edebilirsiniz.
  • Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünü iade etmek istediğinizde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde sayfamızdaki Hesabım/Siparişler bölümünden ‘’İade Et’’ butonuna tıklayarak veya 0216 364 62 97numaralı hattımızı arayarak iade isteğinizi belirtebilirsiniz.
  • İade kodunuz ve kargo bilgileriniz tarafınıza mail olarak gönderilecek ve iade işlemlerinize başlanacaktır.
  • Ürününüz teknik birimlerimiz tarafından incelenmeye alınacak, gönderdiğiniz ürünün satılabilir özelliklerini koruduğu tespit edildiği takdirde iade işlemlerinize başlanacaktır.
  • İade etmek istediğiniz siparişinize ait ürünlerin ücret iadesi, Korkmaz tarafından; iade koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılacaktır.

 

Dikkat;

  • Sipariş tesliminden itibaren 14 gün geçmesinin ardından iade alınamamaktadır.
  • 14 günün ardından gönderilen kargoların bedelini firmamız karşılamamaktadır.
  • Orijinal ambalajı zarar görmüş, kullanılmış, tahrip olmuş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.
  • Ürünlerin, etiketlerinin ve logolarının zarar görmemiş olmaları; ürüne ait tüm aksesuar ve hediyelerin ürün ile beraber iade edilmeleri zorunludur.
  • Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
  • İnternet üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin iadesi mağazalarımızdan yapılmamaktadır.
  • Faturasız iade kabul edilmemektedir.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.