İletişime Geç
{{ translate[LANG].title }}
{{ translate[LANG].title }}
1200 TL ve Üzeri Siparişlerde Kargo Bedava!
Bizi Takip Edin!

Tüketici Mevzuatı Gereğince Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Ünvanı: Korkmaz Mutfak Eşyaları Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 444 01 47
Faks: 0 (216) 540 09 34
E-posta: [email protected]


2. Alıcı Bilgileri

Ad Soyad / Ünvan: [Alıcı Bilgisi]
Teslimat Adresi: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]


3. Sözleşmenin Konusu

Bu form, alıcının sipariş verdiği ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.


4. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün Açıklaması Adet KDV Dahil Fiyat Ara Toplam
(Ürün detayları burada listelenmelidir)      

Kargo Ücreti: …, … TL
Ödeme Şekli: …………………
Toplam (KDV Dahil): …, … TL


5. Teslimat Süresi

Ürün/hizmet, ödeme tamamlandıktan sonra stok durumu ve lojistik koşulları dikkate alınarak en kısa sürede teslim edilir. Maksimum teslim süresi 30 gündür. Mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.


6. Teslimat Koşulları

Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır. Alıcı farklı bir teslimat adresi talep ederse bu dikkate alınır.

  • Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

  • Ürün bedeli ödenmediği takdirde satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.


7. Ödeme Yöntemi

Satın alma işlemleri kredi kartı ile gerçekleştirilebilir.


8. Fiyat Geçerliliği

Web sitemizde ilan edilen fiyatlar geçerli satış fiyatlarıdır. Hatalı fiyat bildirimlerinde tüketiciye güncel ve doğru bilgi verilerek işlem gerçekleştirilir.


9. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Hizmet sunumlarında süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.

  • İade sürecinde ürün, orijinal hali korunarak ve fatura aslı ile birlikte gönderilmelidir.

  • Cayma hakkına ilişkin masraflar satıcıya aittir.


10. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

  • Ambalajı açılmış kozmetik, yazılım ve sağlık ürünleri

  • Son kullanma tarihi geçen, çabuk bozulan ürünler

  • Tüketici talebiyle kişiselleştirilen ürünler

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler

(Detaylı istisnalar ilgili mevzuatta belirtilmiştir.)


11. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

6698 sayılı Kanun uyarınca kişisel verileriniz; sipariş süreçleri, kampanya bildirimleri, analiz ve iletişim faaliyetleri amacıyla işlenebilir ve yetkili kişi/kurumlarla paylaşılabilir.
Tüm haklarınız korunmakta olup detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


12. Geçerlilik

Bu bilgilendirme formu elektronik ortamda onaylandığında geçerli olur ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.


13. Şikayet ve Yasal Başvuru

Tüketici, şikayetlerini Tüketici Hakem Heyetlerine veya 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca, dava açılmadan önce arabulucuya başvurarak Tüketici Mahkemelerine iletebilir.


14. Son Hükümler

Yanıltıcı bilgi verilmesi, kötü niyetli sipariş veya benzeri durumlarda satıcı siparişi durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.


15. İstisnai Durumlar

Bu formda yer alan hükümler, yalnızca 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatına sahip alıcılar için geçerlidir.

T-Soft Premium